ARTÍCULO 1: APLICACIÓN Y OPOSABILIDAD DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La validación de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas por parte del comprador de nuestras condiciones generales de venta. Cualquier condición contraria impuesta por el comprador, por lo tanto, en ausencia de aceptación expresa, será inaplicable contra el vendedor independientemente de cuándo haya sido puesta en su conocimiento. El hecho de que el vendedor no se acoja en un momento determinado a alguna de estas condiciones generales de venta, no puede interpretarse como una renuncia al derecho a acogerse posteriormente a cualquiera de dichas condiciones.

ARTÍCULO 2: TOMA DE PEDIDOS

La información facilitada por el comprador al realizar el pedido compromete lo último: en caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, el vendedor no se hace responsable de la imposibilidad de entrega. el producto. Los pedidos solo son definitivos cuando hayan sido confirmados mediante el pago del precio por parte del comprador. Después del envío, no se podrá tomar en consideración ninguna modificación o rescisión del pedido por parte del comprador y no se devolverá el precio pagado. Las ofertas de productos son válidas hasta agotar existencias. Un producto que no está disponible se elimina del catálogo en línea. En caso de escasez de existencias, el vendedor se pondrá en contacto con el comprador. Acordarán juntos entregar un producto con características idénticas en tamaño y calidad al producto inicialmente solicitado por el comprador o reembolsar la compra.

ARTÍCULO 3: ENTREGA

La entrega se realiza en Francia continental dentro del plazo previsto mediante la entrega directa del producto al destinatario anunciado o, en caso de ausencia, mediante aviso de disponibilidad. Los plazos de entrega se indican con la mayor precisión posible. ORUS Bijoux entrega en cualquier lugar de Francia metropolitana a la dirección indicada en "Dirección de entrega" durante el proceso de pedido.
Si ocurriera una anomalía en la entrega (daño, producto faltante en comparación con el pedido validado, paquete dañado o roto), a pesar de todos los cuidados prestados a la preparación del pedido, debe ser imperativamente objeto de "reservas por escrito »Enviado a Sté SARL MSA, lo antes posible.

ARTÍCULO 4: DEVOLUCIONES - TÉRMINOS

Cualquier devolución de productos debe ser objeto de un acuerdo formal entre el vendedor y el comprador. Cualquier devolución aceptada por el vendedor, en el caso de un aparente defecto o disconformidad de los productos entregados, que será anotado por el vendedor, permitirá al comprador obtener el reemplazo gratuito o la devolución de una nota de crédito a su lucro, con exclusión de cualquier otra indemnización o daño. El producto debe ser devuelto al comprador en su embalaje original y dentro de los 15 días.
Derecho de desistimiento (previsto por el artículo L 121-20 del Código del Consumidor)
El comprador tiene un período de 14 días claros para ejercer su derecho de desistimiento desde la fecha de recepción del Producto o la aceptación de la oferta de servicio. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Vendedor reembolsará al Comprador lo antes posible y, a más tardar, dentro de los 30 días.

ARTÍCULO 5: PRECIO

Los artículos se entregan al precio que se muestra cuando se toma el pedido. Nuestros precios incluyen impuestos.

ARTÍCULO 6: DISPUTAS

Las quejas o disputas siempre serán recibidas con atenta benevolencia, presumiéndose siempre de buena fe en quienes se toman la molestia de explicar sus situaciones. En caso de disputa entre el comprador y el vendedor, el cliente presentará sus reclamaciones al servicio de atención al cliente de:

SARL BOREALE
BP90032
13600 La Ciotat - Francia

de lo contrario, las jurisdicciones de MARSELLA son exclusivamente competentes para emitir un juicio sobre el asunto.

INFORMACIÓN ADICIONAL

ENTREGA

Nuestras creaciones están hechas a mano por encargo en nuestro taller. Los modelos están generalmente disponibles, pero si tiene un imperativo de fecha, puede especificarlo al realizar el pedido. Haremos todo lo posible para satisfacerte.

TRANSPORTE

Su joya se entrega en un caso siglé y se envía en Colissimo seguido (72 horas, excepto los fines de semana y feriados para Francia metropolitana) o vía Chronopost (24 horas excepto los fines de semana y feriados para Francia metropolitana).

INFORMACIÓN PRECIO PLATA

Siendo la plata 925 la base de nuestras joyas, nos enfrentamos a la fluctuación de los precios de las materias primas, estamos obligados a adaptar periódicamente nuestros precios de acuerdo a las variaciones Para su información, nuestros precios actuales se basan en un precio de l dinero en la bolsa de valores de París a 500 euros (variable) el kilo de plata fina.